궁금한 건 모두 AI에게 물어보세요
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텍스트로 질문만 입력하면, 연결된 데이터를 기반으로 AI가 자동 분석해 결과를 알려줍니다.
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라플라스 애널리틱스는 기존 GA4·구글 애즈 대시보드와 어떻게 다른가요?
GA4와 구글 애즈는 각각의 채널 데이터만 보여주기 때문에, 광고·주문·고객 데이터를 하나로 연결해 볼 수 없습니다. 라플라스 애널리틱스는 광고 채널, 쇼핑몰, ERP, CRM 데이터를 단일 플랫폼에 자동으로 통합해 '어떤 채널이 실제 매출에 기여했는가'를 하나의 화면에서 확인할 수 있습니다. 특히 동일 고객의 중복 제거와 정확한 전환 귀속(Attribution) 계산을 통해, 기존 툴에서는 볼 수 없었던 실제 ROAS와 LTV를 측정할 수 있습니다.
무료 체험 3주 동안 어디까지 사용할 수 있나요?
무료 체험 기간에는 유료 플랜과 동일한 전체 기능을 제한 없이 사용할 수 있습니다. 데이터 연동 설정, 커스텀 대시보드 구성, AI 에이전트 질의, 코호트 분석까지 모두 포함됩니다. 체험 기간 종료 후 별도 결제 정보를 입력하지 않으면 자동으로 요금이 청구되지 않습니다.
쇼핑몰 데이터를 연동하는 데 얼마나 걸리나요?
데이터의 크기에 따라 다르지만 일반적으로 2~3시간 이내에 완료됩니다. API 키, RPA 방식 또는 스프레드시트 연동으로 데이터를 자동 수집하며, 초기 데이터 동기화는 연동 채널 수와 데이터 규모에 따라 수 시간이 소요될 수 있습니다. 연동 후에는 매일 자동으로 최신 데이터가 업데이트됩니다.
AI 에이전트가 분석을 자동으로 해준다는 게 정확히 어떤 의미인가요?
라플라스의 AI 에이전트는 연동된 모든 데이터 소스를 실시간으로 참조해, 사용자가 질문하지 않아도 이상 징후나 주요 변화를 자동으로 감지하고 알림을 보냅니다. 단순 수치 조회를 넘어, '전월 대비 전환율이 급감한 원인'처럼 인과관계를 추론하고 구체적인 액션 아이템을 제안합니다. 이는 온톨로지(Ontology) 기반 데이터 구조 덕분에 가능하며, AI가 비즈니스 맥락을 이해한 상태에서 분석을 수행합니다.
이커머스 외에 다른 업종에도 사용할 수 있나요?
현재는 이커머스(온라인 쇼핑몰) 비즈니스에 특화되어 있습니다. 스마트스토어, 카페24, 쿠팡 등 주요 쇼핑 플랫폼과 광고 채널 데이터를 통합 분석하는 데 최적화되어 있으며, D2C 브랜드, 온라인 셀러, 종합 쇼핑몰 운영사에 적합합니다. 구독형 서비스나 앱 비즈니스에 대한 지원도 순차적으로 확장 예정입니다.
